Cette formation s’adresse à des personnes en recherche d’emploi dont travailleur·euse·s précaires travaillant ou souhaitant travailler dans le secteur de l’hôtellerie ou de la restauration (HR), de niveaux A1 ou A2 à l’oral selon le CECRL (Cadre Européen Commun de Références pour les Langues) et de niveau A1.1 acquis à l'écrit (petit lecteur, petit scripteur). Sont visées notamment des personnes peu ou pas scolarisées dans leur pays d’origine.

Elles ont une langue maternelle très éloignée du français (tamoul, bangla, vietnamien, laotien, mandarin, etc.).

OBJECTIFS

• Développer la communication orale dans les interactions liées au quotidien professionnel (avec les clients, les collègues, les responsables d’établissement) ;
• Améliorer les compétences écrites de sorte que les stagiaires sachent, à la fin de la formation, écrire des messages simples dans un français compréhensible pour occuper différents postes durables dans le secteur de l’HR ;
• Permettre une intégration durable dans le secteur de l’HR du Nord parisien et de la proche banlieue par des mises en situation professionnelles (entretiens d’embauche, accueil téléphonique, service en salle, etc.) ;
• Passer le Diplôme de Compétence en Langue (DCL FP)
  

PRE-REQUIS : 

Oral : La personne peut se présenter et poser à une personne des questions la concernant. Elle peut communiquer de façon simple si l'interlocuteur parle lentement et se montre coopératif.

CONTENU DE LA FORMATION 

• Un travail linguistique autour des différentes activités d’un salarié de l’hôtellerie et de la restauration ;
• Des exercices structuraux et d’expression qui visent à corriger les erreurs linguistiques causées par une pratique approximative du français oral ;
• Des exercices pratiques qui mettent en situation les stagiaires ;
• Activités d’écoute, de compréhension orale et de phonétique corrective ;
• Mises en situation professionnelles et jeux de rôles filmés pour un retour pédagogique sur les erreurs et les progrès ;
• Travail théâtral visant la compétence communicative en situation professionnelle ;
• 3 sorties au théâtre afin de familiariser les stagiaires avec l'univers du spectacle vivant (théâtre, art du cirque, danse, etc.), d'ouvrir leur imagination et de les sensibiliser à la perspective d'un atelier théâtral ;
  
• Ateliers autour de l'emploi adaptés au secteur de l'Hôtellerie-Restauration et aux besoins linguistiques des stagiaires, dispensés par l’Espace Proximité Emploi (EPE) ;
• Accompagnement personnalisé tout au long de la formation, dont 3 entretiens individuels, en vue notamment de construire avec chacun des stagiaires une suite de parcours vers des formations qualifiantes, passerelles linguistiques de la Ville de Paris, etc. et des entrées en emploi, etc. ;
• Un parcours de découverte professionnelle afin de faire découvrir certains métiers, de présenter des lieux de formations, de mettre en contact les stagiaires avec des entreprises qui recrutent, etc. ;
• Préparation et passation du DCL FP.